Termini e Condizioni Generali

Le nostre offerte, anche per quanto riguarda i prezzi, sono senza impegno e non vincolanti.

Dopo l'ordine, un contratto corrispondente viene concluso solo con una conferma d'ordine scritta. Questa è esclusivamente determinante per il contenuto del contratto.

Se successivamente vengono a conoscenza fatti che mettono in discussione il rispetto dei termini di pagamento, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto. Non vi è alcun obbligo di comunicare all'acquirente l'origine di questi fatti.

Accordi accessori, modifiche e integrazioni degli ordini emessi, di queste condizioni generali o dei contratti conclusi richiedono conferma scritta.

Gli accordi stipulati con i nostri rappresentanti hanno validità solo se confermati da noi per iscritto.

Tutti i prezzi indicati includono l'IVA legale attualmente in vigore sia per le richieste principali che accessorie.

Salvo diverso accordo, tutti i prezzi si intendono franco fabbrica.

Per ordini a partire da 30m² non si applica il supplemento per quantità minime.

Sono ammesse consegne parziali. Se una consegna entro il termine di consegna indicato non è avvenuta per un fatto a noi imputabile, l'acquirente ha diritto di recedere dal contratto solo dopo che sia trascorso infruttuosamente un termine supplementare scritto di 4 settimane, che inizia con il ricevimento della comunicazione del termine supplementare.

Altri diritti o pretese di qualsiasi tipo, qualunque sia il fondamento giuridico, in particolare pretese di risarcimento danni in relazione al mancato rispetto dei termini di consegna o all'eventuale impossibilità della consegna, sono esclusi nella misura consentita dalla legge.

Per le quantità di materiale confermate negli ordini, possono verificarsi deviazioni dovute alle unità di imballaggio, che vengono considerate separatamente nella fattura.

In caso di ritiro della merce concordato da parte dell'acquirente, la consegna si considera avvenuta con la messa a disposizione.

Ci riserviamo di presupporre più indirizzi di ritiro dei nostri stabilimenti e magazzini esterni nell'area del nostro sito 41460 Neuss.

La spedizione avviene a spese e rischio dell'acquirente, anche quando è stata concordata la consegna franco destino.

Con il caricamento della merce alla stazione di spedizione o sul camion, il rischio passa all'acquirente. In caso di trasporto proprio, il rischio passa con l'arrivo del camion al luogo di destinazione. In caso di ritiro concordato della merce da parte dell'acquirente, il passaggio del rischio avviene con la consegna della merce all'acquirente.

Nel mercato della pietra naturale e del gres porcellanato esistono diversi nomi commerciali per le rispettive pietre secondo gli usi del settore. Se nel singolo caso la denominazione utilizzata nella conferma d'ordine non dovesse corrispondere a quella che l'acquirente trova come etichettatura al momento della consegna, ciò non costituisce consegna di aliud. Si tratta di fatto della stessa pietra, quindi la diversa denominazione non è pregiudizievole.

Campioni e caratteristiche del materiale: I campioni non sono vincolanti e mostrano solo generalmente l'aspetto della pietra, i campioni manuali e i frammenti non possono mai unire tutte le differenze di colore, disegno e struttura. Non si assume alcuna responsabilità per le differenze di colore, opacità, variazioni, macchie, pori, venature e altre proprietà naturali che si verificano nella pietra naturale. Stuccature e graffature sono inevitabili nelle pietre colorate e vengono eseguite a regola d'arte. Il committente deve considerare le variazioni che si verificano nella pietra naturale.

Le pietre naturali e il gres porcellanato sono esposti, a causa della loro natura fragile, al rischio di rottura. Per questo motivo, in caso di eventuale rottura fino al 2% della rispettiva consegna di merce, i diritti di garanzia sono esclusi.

Le quantità di materiale per fughe o colla da noi stimate rappresentano solo valori empirici dalla pratica. In rari casi queste stime possono non essere confermate, poiché solo durante i lavori di posa è possibile una valutazione precisa delle quantità necessarie. Il materiale per fughe/la colla ordinati dall'acquirente ma non necessari per l'esecuzione regolare della prestazione non possono essere ritirati.

Deviazioni dimensionali: Per le deviazioni dimensionali si applica la VOB attualmente in vigore, Parte C: Specifiche Tecniche Generali per Lavori in Pietra Naturale DIN 18332.

La merce deve essere controllata dall'acquirente immediatamente dopo il ricevimento della merce o, se l'acquirente ritira la merce, per difetti del materiale e danni da trasporto. I reclami per difetti devono essere presentati immediatamente. 3 giorni dopo il ricevimento della merce, ogni reclamo per difetti è escluso. I reclami successivi vengono respinti.

L'acquirente deve mettere a disposizione un periodo di tempo adeguato per la verifica del reclamo per difetti. Se il reclamo per difetti risulta giustificato, siamo responsabili per i difetti con esclusione di ogni ulteriore pretesa, qualunque sia il fondamento giuridico, come segue:

La responsabilità per danni di qualsiasi tipo, qualunque sia il fondamento giuridico, in relazione alla lavorazione della merce, è esclusa nella misura consentita dalla legge.

Eventi di forza maggiore, sciopero, serrata, interruzione dell'attività, chiusura dell'attività, difficoltà nei lavori nell'impianto di produzione dovute alle condizioni meteorologiche o ad altre influenze ci autorizzano a prorogare il termine di consegna per la durata degli eventi e un termine supplementare adeguato o a recedere dal contratto in tutto o in parte per la parte non adempiuta.

I reclami per difetti non autorizzano l'acquirente a trattenere il prezzo di acquisto o altre richieste.

Le nostre merci sono pagabili alla consegna o al ritiro, in casi particolari è richiesto il pagamento anticipato. Le compensazioni con controcrediti, nella misura in cui non sono incontestati o legalmente accertati, non sono riconosciute. Ci riserviamo la consegna contro acconto o pagamento anticipato.

Ci riserviamo l'accettazione di cambiali e assegni. Questa avviene sempre solo salvo buon fine. Le spese di sconto e l'imposta di bollo sono a carico dell'acquirente e immediatamente esigibili. Non assumiamo alcuna responsabilità per la presentazione tempestiva, il protesto, la notifica e la considerazione delle cambiali in caso di mancato pagamento.

In deroga alle disposizioni degli artt. 366, 367 BGB e alle eventuali istruzioni dell'acquirente, siamo autorizzati a determinare quali crediti sono soddisfatti dai pagamenti dell'acquirente.

I termini di pagamento devono essere rispettati. In caso di superamento, l'acquirente è in mora senza diffida. Con l'inizio della mora siamo autorizzati, con riserva di far valere ulteriori pretese di risarcimento danni, a calcolare interessi di mora nella misura di almeno il 4% sopra il tasso di sconto della Banca Centrale Tedesca. Gli interessi sono immediatamente esigibili.

Se l'acquirente è in mora con un pagamento in tutto o in parte, tutti i crediti esistenti nei nostri confronti diventano immediatamente esigibili. Ci riserviamo il diritto di richiedere garanzie o di eseguire consegne ancora in sospeso solo contro pagamento anticipato o prestazione di garanzie.

Fino al completo pagamento del prezzo di acquisto e fino al pagamento di tutti gli altri obblighi dell'acquirente nei nostri confronti, le merci consegnate rimangono di nostra proprietà.

L'acquirente è autorizzato, nel normale corso degli affari, a disporre della merce con riserva di proprietà e in particolare a rivenderla, nella misura in cui e fino a quando i diritti del venditore derivanti dalla riserva di proprietà sono tutelati e l'acquirente non è in mora con i pagamenti. L'acquirente non è autorizzato ad altre disposizioni, in particolare cessione, pegno o cessione in garanzia.

In caso di accesso di terzi alle merci consegnate con riserva di proprietà, l'acquirente è obbligato a comunicarlo immediatamente allegando documenti e ad informare il terzo o l'ufficiale giudiziario della riserva di proprietà. L'acquirente è responsabile di tutti i costi derivanti.

Se il valore delle garanzie esistenti per il venditore supera complessivamente i crediti di oltre il 20%, il venditore è obbligato, su richiesta dell'acquirente, a rilasciare la garanzia in tale misura a sua scelta.

Il luogo di adempimento è 82335 Berg.

Il foro competente è 82335 Berg.

Qualora una o più disposizioni di queste condizioni siano o diventino inefficaci in tutto o in parte, l'efficacia delle restanti disposizioni non ne è pregiudicata. La disposizione inefficace deve piuttosto essere interpretata, riqualificata o integrata in modo tale da raggiungere, nella misura consentita dalla legge, lo scopo economico perseguito con essa.

I titoli preposti ai singoli paragrafi servono solo per una migliore panoramica e non hanno significato materiale, in particolare non quello di una regolamentazione conclusiva.